Blog HRMarket.ro

In revista Cariere – nr 92, domnul Vasile Paun (Senior Partner IntellCompetitiv) a identificat urmatoarele stiluri de raportare la informatii ale managerilor:
– suficientii : sunt multumiti cu informatiile pe care le primesc zilnic
– egoistii : pastreaza informatiile pretioase doar pentru ei (asul din maneca)
– sforarii : se bazeaza pe informatiile obtinute prin relatii personale
– conservatorii : cei din companiile puternic procedurale

Tot dl Vasile Paun aminteste de un studiu conform caruia atunci cand au nevoie de mai multe informatii privind un produs, serviciu sau companie, 82 % dintre managerii romani apeleaza la Internet, 61 % la presa de specialitate si 38 % la prieteni.

Apeland la surse secundare, managerii isi schiteaza o imagine distorsionata a ceea ce reprezinta un sistem matur de informatii pentru afaceri, ceea ce in engleza se numeste intelligence.

Asa cum ne-a obisnuit, dl Adrian Stanciu semneaza in Cotidianul un articol convingator despre workaholismul romanilor si prejudecata ca altii muncesc mai mult…

“Unul dintre cliseele care inca se mai vehiculeaza pe la noi e acela ca romanii muncesc putin. Desigur ca afirmatia e adevarata pentru multi dintre noi. Dar nicidecum pentru toti. Adeseori ea e infirmata masiv de realitate.

Exista foarte multi romani, am cunoscut chiar eu o multime, care muncesc mult mai mult decit majoritatea europenilor. Si numarul lor e in crestere. Acum ceva vreme ma aflam la sediul unui client din Viena, unde aveam o misiune de consultanta. Am iesit la un moment dat din biroul pe care mi-l alocasera ca sa cer secretarei sa-mi caute un document si am constatat cu stupoare ca in sediu nu mai era nimeni. M-am uitat la ceas si era sase seara. Si nu mai era absolut nimeni. Doar intr-un colt, ratacit, am mai vazut un baiat maruntel care scria ceva la un calculator. M-am dus sa-l intreb ce s-a intimplat cu restul lumii si am constatat cu surprindere ca era roman. Mi-a explicat ca austriecii nu lucreaza dupa ora 17.30 nici un minut. O vreme mi-am amintit acest episod ca pe o dovada ca noi nu sintem asa de lenesi si ingalati cum ne crede lumea. In ultima vreme insa am inceput sa-mi reconsider opinia pentru ca constat ca se accelereaza o spirala furibunda a devenirii, a succesului. Oamenii par sa se fi angrenat intr-o cursa catre nimic, dar care a devenit brusc mai importanta decit orice altceva. In vara asta a avut loc un festival al filmelor de superamatori in care au fost invitati sa concureze oameni obisnuiti din companii. Tema era sa faca o parodie de 15 minute despre un film celebru. Cam jumatate dintre ei au ales ca parodia sa fie despre firmele sau produsele lor. Atit de preocupati sint despre ceea ce fac incit nici atunci cind se distreaza nu se mai pot distra decit in modelul corporatiei. Au aparut jargoane de corporatie, in romgleza, de o barbarie infioratoare pe care oamenii le folosesc fara nici cel mai mic sentiment de stinghereala. Pe scurt, toata viata lor a ajuns sa graviteze in jurul unei firme sau al unui produs pe care firma respectiva il fabrica sau il vinde. Iertat fie-mi sexismul, dar constat ca fenomenul e de-a dreptul ingrijorator la femei. Probabil din cauza presiunii puse asupra lor de o cultura care a considerat multi ani femeile inferioare in afaceri, acum simt nevoia sa demonstreze, inca in plus fata de barbati, cit sint de dedicate si de capabile. Am cunoscut mame care au venit la serviciu pina cu doua saptamini inainte de nastere si apoi si-au lasat copiii in seama bonelor si s-au intors dupa trei luni. Daca le intrebi ce le mina, spun ca se plictisesc acasa, ca nu se implinesc si ca au nevoie sa faca ceva important. Ce fel de societate sintem pe cale sa cream in care mamele cred ca e important sa vinzi detergent la gospodine si neimportant sa-ti cresti copiii? Asa ca, din ce in ce mai des, am inceput sa ma gindesc ca austriecii aia nu erau chiar prosti. Sa nu uitam, totusi, ca munca e o servitute al carei rol este sa ne asigure traiul. Sigur ca, de vreme ce sintem acolo, e bine si energizant si pentru noi sa o facem cit mai bine si sa avem cit mai mult succes. Dar viata noastra cea de toate zilele incepe, totusi, o data ce am inchis in urma noastra poarta pravaliei. In mod paradoxal, o astfel de atitudine ajuta chiar institutia in care lucram. Vom fi mai relaxati, mai productivi, mai putin predispusi la conflicte si rivalitati interne, mai echilibrati si, mai presus decit orice, mai umani.”

Un articol foarte interesant despre piata HR si parerea unor specialisti in recrutare…

Capital – Cei mai râvniţi angajaţi în anul 2007

Valoarea unei organizatii este data in mare masura de valoarea capitalului uman, ca parte a capitalului intelectual.

Capitalul uman este capabil de a crea valoare sub toate aspectele ei, este un capital intangibil si este cel care detine cunostintele necesare, informatiile din mediul intern si extern al firmei, capacitatea de administrare si de perfectionare.

Cele trei componente ale capitalui uman sunt:

- Competenta;

- Atitudinea;

- Agilitatea intelectuala.

Competenta se resimte intr-o firma prin:

- Cunostinte;

- Indemanare;

- Know-How.

Competentele personale aduc valoare unei companii daca sunt rare, daca sunt greu de imitat si daca organizatia este capabila sa extraga valoarea maxima din aceste resurse; mai mult de atat, avantajul competitiv al organizatiei devine evident in mediul de afaceri daca stie sa-si exploateze/valorifice capabilitatile.

Si ceea ce este mai important si este un aspect pe care multi manageri il ignora: pe langa competenta este nevoie de entuziasmul angajatului de a-si impartasi know-how-ul si aici ma refer la atitudinea proactiva si pozitiva vizavi de locul de munca. Prin entuziasm a nu se intelege workalcholism sau o placere nerealista de a munci pe branci, ci dorinta de a-si demonstra abilitatile, fara vreo retinere, teama sau frustrare.

Manualul Angajatului

Cu intrare in vigoare imediata

CUM NE IMBRACAM

Este recomandat sa veniti imbracati la serviciu conform salariului primit.
Daca purtati pantofi Prada de $350 sau o geanta Gucci de
$600 vom presupune ca o duceti bine din punct de vedere
financiar, deci nu aveti nevoie de o marire de salariu.
Daca va imbracati saracacios, va trebui sa invatati sa
va administrati banii mai bine pentru a va cumpara haine
mai frumoase, prin urmare nu aveti nevoie de o marire de
salariu.
Daca va imbracati potrivit, sunteti exact acolo unde
trebuie si in consecinta nu aveti nevoie de o marire de
salariu.

CONCEDIUL MEDICAL

Din acest moment nu mai acceptam adeverinta medicala a
unui doctor prin care se adevereste ca sunteti bolnav.
Daca puteti merge la doctor, inseamna ca puteti veni si
la serviciu.

OPERATII CHIRURGICALE

Operatiile chirurgicale sunt interzise . Atata vreme cat
sunteti angajat la noi, veti avea nevoie de toate
organele. Nu veti elimina nimic. Noi v-am angajat
intact. In cazul in care eliminati un organ, vom
considera acest lucru indisciplina la locul de munca.

ZILE IN FOLOS PERSONAL

Fiecare angajat va primi 104 zile personale pe an. Ele
se numesc sambata si duminica.

ZILE DE CONCEDIU

Toti angajatii vor primi concediul in aceeasi perioada a
anului.
Zilele de vacanta sunt dupa cum urmeaza: 1 ianuarie si
25 decembrie.

ZILE LIBERE PENTRU INMORMANTARI

Aceasta nu e o scuza sa lipsiti de la serviciu. Oricum
nu mai puteti face nimic pentru prietenii, rudele sau
colegii morti. In cazurile rare in care un angajat va fi
nevoit sa participe la inmormantari, acestea se vor
programa seara tarziu. Suntem bucurosi sa va permitem sa
lucrati in pauza de pranz pentru a putea pleca mai
devreme, cu conditia sa va terminati insarcinarile pe
ziua respectiva.

ABSENTA CAUZATA DE PROPRIUL DECES

Acest incident poate fi acceptat ca scuza . In orice
caz, este necesar un preaviz de 2 saptamani precum si
pregatirea unui inlocuitor care sa va preia atributiile.

FOLOSIREA TOALETELOR

Mult prea mult timp se petrece la toaleta. In viitor se
va merge la toaleta in ordine alfabetica. Spre exemplu
angajatii al caror nume incepe cu “A” se vor duce de la
8:00 la 8:20, cei cu “B” de la 8:20 la 8:40, si asa mai
departe. Daca nu va puteti depalsa in timpul alocat,
veti fi nevoiti sa asteptati pana adoua zi cand sunteti
programati. In situatii de maxima urgenta, angajatii pot
face shimb de locuri intre ei. Superviserii ambilor
angajati implicati in schimb trebuie sa aprobe aceasta
schimbare in scris.
In plus, acum exista o restrictie de 3 minute de
stationare in toalete. La sfarsitul celor 3 minute se va
declansa o alarma, hartia igienica se va retrage automat,
usa de la toaleta se va deschide si contravenientul va fi
fotografiat. La a doua abatere, fotografia va fi
publicata in ziarul intern al companiei la rubrica “Acte
de indisciplina”.

PAUZA DE MASA

Persoanele slabe vor primi 30 de minute pauza de masa,
deoarece trebuie sa manace mai mult pentru a arata
sanatoase . Persoanele cu greutate normala vor primi 15
minute pauza de masa, pentru a-si pastra silueta.
Persoanele supraponderale vor primi 5 minute pauza de
masa deoarece este suficient pentru a lua o pastila de
slabit.
Va multumim pentru loialitatea aratata fata de companie.
Suntem aici pentru a asigura o experienta pozitiva
angajatilor. Orice intrebari, comentarii, nelamuriri,
plangeri, reclamatii, frustrari, iritari, suparari,
insinuari, acuzatii, vor fi adresate in alta parte.

Va dorim o saptamana placuta.
Conducerea

In cursul zilei de astazi am primit un telefon de la o prietena foarte buna care ma intreba care ar fi cea mai corecta modalitate de a concedia pe cineva care timp de o luna si-a dovedit inutilitatea in firma, in conditiile in care un coleg a facut task-ul ei in mai putin de o zi.

M-am trezit in fata unei probleme la care nu ma gandisem de foarte multa vreme…cum poti sa-i spui unui angajat, fara sa-l ranesti, ca practic continuarea contractului nu l-ar avantaja decat pe el?

Este mult mai simplu sa faci acest lucru, cand compania a adoptat de la inceput o atitudine intimidanta si orice gresala a fost de la sine inteles sanctionata pe masura.
Dar intr-un mediu in care toata lumea rade, glumeste si armonia predomina, ma gandesc ca acesta situatie devine presanta nu numai pentru angajatul concediat ci si pentru angajatorul dornic totusi de performanta.

Bineinteles ca am propus o abordare tipica: lipsa de compatibilitate intre cultura organizationala a firmei si persoana respectiva, nepotrivire intre asteptarile managerului si modul ei de a lucra and so on.

Pana la urma, cred ca a fost si o problema in procesul de recrutare. Aici s-a produs eroarea si ea s-a perpetuat pana astazi, cand ambele parti au ajuns la un consens.
Am inteles ca discutia a decurs bine, domnisoara in cauza parand sa inteleaga problema si sa dea dovada de maturitate.

Nu am concediat pe nimeni pana acum si stiu ca mi-ar fi extrem de greu s-o fac, insa uneori concedierea reprezinta un rau necesar cand resursa umana demonstreaza o nepotrivire totala cu postul ocupat, sau mai mult, cu asteptarile managementului.

Revin totusi la dilema mea: exista un mod ideal de a concedia un angajat?

Cat umor?…cat adevar?…

De pe net adunate…

SALARIU COMPETITIV
Ramanem competitivi platind mai putin decat concurentii nostri.

ALATURA-TE COMPANIEI NOASTRE DINAMICE
N-avem timp sa te-nvatam.

ATMOSFERA DE FAMILIE LA NOI.
Nu platim destul ca sa avem pretentii sa porti haine elegante.
Indraznetii poarta cercei.

TREBUIE SA PREDAI TREABA LA TIMP.
Vei fi cu 6 luni in urma din prima zi de munca.

SUNT NECESARE UN PIC DE ORE SUPLIMENTARE.
Uneori toata noaptea si uneori tot weekendul.

RESPONSABILITATILE SUNT VARIABILE.
Oricui dintre viitorii colegi ii e permis sa fie seful tau.

TREBUIE SA FII ATENT IN AMANUNT.
Nu avem control de calitate.

TREBUIE SA FII CARIERIST.
Femeile sa nu aibe copii si sa ramana asa.

DEPINDE MULT DE TINE.
Daca esti batran, urat si gras ti se va spune din prima ca postul e ocupat.

CAUTAM CANDIDATI CU O VASTA SI DIVERSA EXPERIENTA.
Vei face jobul a trei oameni.

CAUTAM OAMENI CU TALENT IN A REZOLVA PROBLEME.
In compania noastra domina Haosul Permanent.

SUNT CERUTE APTITUDINI DE CONDUCATOR DE ECHIPA.
Vei avea responsabilitati de sef dar nu si salariu sau pozitie de sef.

SUNT CERUTE BUNE APTITUDINI DE COMUNICARE.
Faci ce spune seful fara sa cracnesti.

Acum veti putea descifra mai facil ceea ce se asteapta de la voi in urma unui simplu anunt de recrutare.

Citeam intr-o carte “Marketing for people who hate to sell” (adica marketing pentru mine ) cateva modalitati prin care iti poti depasi oarecum tracul dinaintea si din timpul unei prezentari. Asa stim cu totii ca retete sunt multe, dar practica ne omoara.

Anyway, haideti sa vedem cam despre ce e vorba:

- Nu intra direct in subiect, incepe cu ceva gen small talk (punctul meu forte )

- Pregateste-te bine inainte de o prezentare importanta (nu o face toata lumea? )

- Invata sa crezi in mesajul pe care il transmiti si concentreaza-te pe ideile ce i-ar putea ajuta pe cei din fata ta
- Invata-ti materialul perfect astfel incat chiar si atunci cand esti nervos sa nu-l poti uita

- Anticipeaza problemele, intrebarile si pregateste-ti raspunsurile

- Familiarizeaza-te inainte cu sala in care vei sustine prezentarea

- Vizualizeaza-te plin de succes si vorbind perfect (iti trebuie o doza uriasa de pozitivism)

- Focalizeaza-ti privirea mai mult timp pe o persoana pe care o cunosti sau pe una care iti zambeste prieteneste

- Nu te concentra asupra ta, ci asupra mesajului pe care il transmiti

- Nu te gandi la aspecte negative sau la ce ti s-ar putea intampla rau – iti va diminua tonusul (sa-mi pun un reminder pentru asta)
- Daca ti se ofera posibilitatea, vorbeste inainte informal cu cei din sala, pentru a te relaxa si a afla mai multe despre punctele lor de interes (asta e tot small talk; peste tot ma lovesc de chinul asta)
- Privirea trebuie sa-i cuprinda pe toti din sala, pe rand, circular

- Daca depinzi de lumini, sunete, anumite instalatii, verifica-le inainte de mai multe ori

Cred ca ar mai fi si altele de adaugat, dar cam astea mi s-au parut interesante; mici hint-uri inainte de a poposi la un microfon in fata unei sali intregi.

Succes!